返金ポリシー

下記対象の商品はキャンセル・返品・交換が出来ません。

お届けから8日間以上経過した商品
お客様が一度でもご使用された商品や1カ所でも組み立てられた商品
お客様により汚損・破損された商品
当店では扱っていないお客様ご指定の特注商品(主に破損しやすい大きい商品など)
ファブリックの生地・布地は未使用でも不可
1度でも通電された照明器具、電球、改造商品

【長期不在・受取拒否について】 商品のお届け時にご不在だった場合

不在票記載の各配達業者営業所まで必ず5日以内に直接ご連絡下さい。

お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します

万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦当ショップに戻ります。

その際にかかる必要経費【往復送料(商品ページ記載の送料金額とは異なる金額)+代行手数料+人件費+梱包資材代等】を請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。